Kepenk arızasının hepsi aynı aciliyette değildir. Gece ekibini her sese çıkarmak hem sizi hem servisi yorar. Buna karşılık bazı haller sabaha bırakılmaz.
Aynı saat içinde aranması gerekenler
- Kepenk kapanmıyor ve vitrin veya depo açıkta kalıyor.
- Kapı yarıda asılı, altında geçiş var.
- Seksiyonel kapı yayı kopmuş, kanat tek tarafa yatmış.
- Market, eczane veya kasa sabah açılamayacak kadar kilitli.
- Kumanda kayboldu ve eski kod hâlâ kapıyı açabiliyor.
Bu listedekiler güvenlik işidir. Kepenk tamiri ekibi sırayı buna göre kurar.
Sabaha veya randevuya kalabilecekler
Kapı çalışıyor ama ses yapıyorsa, kumanda ara sıra kaçırıyorsa, ray kuruysa bu bir arızadır fakat gece riski yoktur. Not alın, sabah arayın. Zorlamak bu sürede lameli büker.
Telefonu açmadan hazırlayın
İlçe ve mahalle, kapının kepenk mi garaj mı depo mu olduğu, motorun ses verip vermediği ve kapının şu an açık mı kapalı mı kaldığı. Bu dört bilgi, ekibin doğru parçayla çıkmasını sağlar.
İstanbul’un her ilçesinde aynı varış süresi yoktur. Kağıthane ile Şile’yi aynı cümlede anlatmayız. Formda ilçeyi seçmeniz yeter: servis talebi.