Orka Kepenk, 2011’den beri Eyüpsultan merkezli mobil ekiplerle İstanbul’un iki yakasında kepenk tamiri yapar. Önce kapının elle mi motorla mı zorlandığı dinlenir, sonra yerinde tespit yapılır. Onayınız olmadan lamel kesilmez, motor sökülmez.
Sık karşılaşılan arızalar
Kepenk açılmıyor veya kapanmıyor
Limit şaşması, kopuk askı veya ray içindeki taş ve vida, kanadı yarı yolda bırakır. Zorlamak lameli büker.
Yarıda durup geri kaçma
Fotosel kirli olabilir, alıcı kart emniyete geçmiş olabilir ya da motora binen yük sigortayı attırıyor olabilir.
Raydan çıkma
Özellikle geniş vitrinlerde rüzgar ve darbe, lameli kızaktan çıkarır. Bu halde motor çalıştırılmaz.
Metal sürtme sesi
Kuru ray, aşınmış fitil veya eğri lamel sesi büyütür. Ses, çoğu zaman kopmadan önceki son uyarıdır.
Sunulan teknik çözümler
Yerinde teşhis sırası
Elektrik, kumanda, motor sesi, askı ve ray ayrı ayrı bakılır. Aynı belirtiyi veren üç farklı arıza tek parça diye değiştirilmez.
Lamel ve fitil onarımı
Eğilen lamel düzeltilebiliyorsa değiştirilmez. Kırık lamelde aynı profil kalınlığı aranır; uymayan profil rayı şişirir.
Ray ve askı hizası
Kızak içi temizlenir, askı pimi ve tambur bağlantısı yenilenir, kapı boşta birkaç tur gezdirilir.
Teslim turu
Tamir bitince kepenk açılıp kapanır, alt fitilin yere oturduğu nokta kontrol edilir, işçilik notu bırakılır.
Hizmet avantajları
- 7/24 acil çıkış, açıkta kalan vitrine öncelik
- Çelik ve alüminyum kepenkte aynı ekip
- 2 yıl standart işçilik güvencesi
- Keşif sonrası yazılı fiyat
- Mobil araçta sık kullanılan ray ve askı malzemesi
- İstanbul’un 39 ilçesinde servis
Fiyatı belirleyen etkenler
- Kapı genişliği ve lamel tipi
- Tek lamel mi, ray ve askı birlikte mi
- Motorun arızaya karışıp karışmadığı
- Gece ve hafta sonu çıkışının acil olup olmadığı
Net rakam, yerinde tespitten sonra söylenir. Onay olmadan parça sökülmez.
Sık sorulan sorular
Kepenk tamiri ne kadar sürer?
Sıkışma, tek lamel ve basit ray işleri çoğu adreste bir saat içinde biter. Motor ve alıcı birlikteyse süre iki saati bulabilir. Parça atölyeden gelecekse size saat aralığı söylenir.
Kepenk yarıda kaldı, zorlamalı mıyım?
Hayır. Zincir veya elle zorlamak lameli ve motor dişlisini eğer. Altından geçilecekse güvenli boşluk bırakıp bizi arayın, kapıyı sabitleyelim.
Eski çelik kepenk hâlâ tamir edilir mi?
Profil bulunuyorsa evet. Profil kalmamışsa ölçünüze yeni lamel veya motorlu sistem önerilir. Karar yerinde, numune görülerek verilir.
Tamirden sonra garanti var mı?
İşçilik için standart süre 2 yıldır. Değişen parçanın süresi teslim notunda ayrıca yazar.